Dutto Relaciones Públicas - Agencia de Relaciones Públicas. Facilitadores de estrategias de comunicación especializados en medios digitales y nuevas tecnologías sociales.

La nota del último domingo en La Nación “La era del blog corporativo” no trajo a nuestro mail varias consultas, asi que decidimos hacer una mini selección de links y archivos sobre blogs corporativos, ideal para dar los primeros pasos:

Un texto que debería leerse y reflexionar antes de comenzar la aventura: >The Cluetrain Manifiesto (es)

Un apunte de la casa para empezar: 10 razones para iniciar un blog corporativo

Un muy buen post reciente de Luis Rull: ¿Qué hacer con un blog corporativo?

En Territorio Creativo: Consejos para la seleccion de contenidos de un blog y 7 preguntas antes de iniciar un blog corporativo

Un texto personal sobre Relaciones Publicas 2.0

Enrique Dans: Blogs y empresa. Una aproximación a la vanguardia de la blogosfera corporativa

Claudio Bravo: ¿Debo normar el uso de blogs corporativos en mi empresa?

Dutto PR: Blogs en los negocios

En Ingles:

Robert Scobleizer: The Corporate Weblog Manifesto

Scout Blogging: The Blogging Success Study

Business Week:
Blogs will Change your Business, 2005

Para bajar: “Let Crowds Change your Business” (PDF) The Innovation Issues por Alan Jenkins

Edelman Estados Unidos: “A Corporate Guide to the Blogosphere” (PDF)

Global PR Blog Week: conferencia internacional de Relaciones Públicas sobre el impacto de los blogs en la empresa y los negocios, donde se publican mas de 60 artículos sobre blogging corporativo

Blogs y comunicación interna: Mis artículos publicados en Global PR Blog Week 2004 y 2005

2004: Public Relations: our role of facilitating the learning process inside the organizations

2005: How to design powerful conversations that open possibilities for action and colaboration with blogs

Para divertirse un rato, mucho material para leer! y mucho mas para buscar por internet

¿Conoces otros textos/recursos/artículos para sumar a la lista?

Ayer en San Fransico se cayo el sistema.

Servicios populares como Craigstlist, Technorati, Yelp, Six Apart, TypePad, LiveJournal, Vox, entre otras cientos de aplicaciones online y websites famosos sufrieron una caida masiva, la causa? un downtime en el servicio del datacenter 365 Main.

Le puede pasar a cualquiera, y los servicios de hosting se caen.
Es un hecho.

Lo interesante es saber como responder a los usuarios. Un punto que no puede faltar en el desarrollo de comunicación de un escenario online, es la pagina de caida, ¿cuál es el tono y la actitud? y si tu servicio apunta a usuarios finales, usar alguna aplicación para suministrar info sobre que esta pasando.

Uno de los ejemplos, mejores logrados ayer fue el SixApart. ¿qué hicieron? abrieron una cuenta en Twitter, donde contaron minuto a minuto su plan de contingencia y como estaban resolviendo su caida. Para tener en cuenta.

Aqui, ejemplos de varias paginas de caida:

Yelp:

Bloglines:

Youtube:

Technorati

y el simpatico gato en los primeros momentos de Twitter:

++ Actualización: en Smashing Magazine publican una lista de las mas famosas 404 error found. Una recopilación de las mejores. Para inspirarse en el próximo proyecto que tengas en mano.

Hace unos pocos días en NY se lanzaron las zapatillas Nike Vintage Running Collection,…una vuelta de los 70 a tus pies, con el amarillo viejo en las suelas, la pipa original y las costuras rusticas, mezclando las formas de producción actuales.

Para acompañar este producto, diseñaron un escenario en formato magazine, donde tambien es posible bajarse los inconfundibles bigotes setentosos al estilos Creedence Clearwater Revival. Las marcas vuelven a remontar los sueños, valores, mistica y simbolos de los 70 y utilizando escenarios online creativamente para su comunicación

Trate de encontrar rastros de Pony, Pampero y hasta Converse Argentina…en buscadores para ver si estaban realizando acciones online. Lamentablemente, nada..que desperdicio!

La comunidad argentina de twitter tiene nombre, escenario online y muchos integrantes (75 y contando…)

Una idea de Pablo Mancini y Dario Gallo

¿Qué esperas para sumarte?

Tuitiar Comunidad Argentina de usuarios de Twitter

Para seguir mi twitter: dmatias

Es el número de amigos de Tom.
La persona que mas amigos tiene en el mundo. Feliz dia Tom!

¿Y quién es Tom?
Un muchacho de 31 años, Licenciado en Literatura, que vive en California y hace unos años atras, septiembre de 2003, se le ocurrió la idea de hacer Myspace y que dos años despues vendió el proyecto a Rupert Murdoch en 580 millones de dólares
¿No estuvo mal no?

Myspace se ha convertido en el icono y el referente de una generación con capacidad de elección que, para expresarse creativamente, tan sólo necesita las herramientas útiles. Una generación empeñada en customizar el mundo a su medida, «que vive su vida online y que no se queda esperando que le dicten cómo debe ser el día a día, sino que interactúa para construirlo» cuenta Tom.

Cada vez que una nueva persona se registra en Myspace, deja de estar sola en el mundo y tiene por default un nuevo amigo: el millonario Tom, quien le da la bienvenida a cada nuevo integrante. Si queres tener un amigo millonario, esta es tu chance!

Hoy 20 de Julio tendría que saludar a sus 191.568.433 amigos, pero tiene suerte: en Estados Unidos no existe el Dia del Amigo (Eso me enteré hoy, cuando salude a kelley, mi teacher de ingles de New York quien me miró sorprendida cuando le dije feliz dia!)

«Todo en Myspace está dirigido a permitir a la gente expresarse a su manera, conectarse con otras personas con intereses similares, descubrir la cultura popular y provocar un impacto positivo en todo el mundo»
Es la buena historia que cuenta Tom Anderson.

Por estas razones le escribieron una popular canción “Tom is everybody friend” (no hay que preocuparse, no es tan buena como “yo quiero tener un millon de amigos” de Roberto Carlos.) =)

Y a pesar de sus milllones de amigos, ya hay gente que empieza a cuestionarse (como sospechabamos): Tom no es tu amigo. Así lo cuenta este documental (Parte 1 y Parte 2) que salió recientemente, que en hechos y ficción cuenta los oscuros intereses ocultos de Myspace… justo cuando en todo el mundo escuchamos el buzz de las maravillas de Facebook. ¿Qué coincidencia no?

Links:

Tom Myspace Profile
The Unauthorized History of Myspace.com (Part 1 of 2)
The Unauthorized History of Myspace.com (Part 2 of 2)

Una lista actualizada de blogs de relaciones públicas y comunicación en español. Para recorrer, leer, descubrir y crear buenas relaciones profesionales:

Comunisfera Daniel Martí Pellón
Empresa Informativa Pedro Garcia Alonso
Relaciones Públicas Octavio Rojas
Blogs Corporativos Claudio Bravo
Dutto Relaciones Públicas Matias Fernandez Dutto
Blog de Fabián Gradolph
Bidireccional Paul Capriotti
El espacio de Dircom
Future PR Sebastian Parigi
Rey Lennon Observer
Todo Comunica Julia Gutiérrez Oschmann
Protocolo y Comunicación Maria Luz Alvarez
Comunicación Corporativa Juan Pedro Molina Cabañate
Blog de Manuel Montaner
Brieff Blog Arturo Albornoz
Ayudante Comunicación e Imagen Pablo Barranco
Territorio Creativo
Manfatta
¿Podemos Hablar? Ignacio Duelo
Piarbiz Hernan Berbari
Blog o Corp Cristina Aced
Victor Solano
Estrategia de Comunicacion Antonio Monerris
Comunicación + Celia M. Fernandez
ComuCor Benito Castro
Comunicación Politica Paco Seoane
Octavio Islas
Digitalismo Kuklinski y Scolari
Acción y Visión Pablo Verdenelli
Simdalom Chema Martinez
Alter Blog Sergio Hernández
Ideas de Comunicación Fernanda Grimaldi
Publico Meta Guillermo José Pedrotti
Desde el Lado Oscuro Jorge Lopez
Alta Idea Eduardo Cano

Al ritmo de la blogosfera, seguró que habrá muchos mas.
Si queres sumarte a la próxima edición de la lista, deja la dirección en los comentarios y el mes que viene lo sumamos!

Estoy en un momento clave: eligiendo un nombre para una empresa nueva.

Estoy dando vueltas con varias alternativas, algunas interesantes, otras simples, algunas genéricas… en fin buscando la que me enamore.

Sin dudas, elegir una identidad y desarrollar marcas es uno de los procesos que mas gusta realizar, aunque a veces sea bastante cruel, ya que puede surgir en unos minutos como durar semanas de analisís y muchas vueltas. Ni hablar a la hora de diseñar logo, dar con una buena typo y buscar una trama cromatica.

Sin dudas hay muchisimas cuestiones a la hora de hacer una marca, aquí les cuento algunas recetas propias de la casa:

1. Caminar por la ciudad y ser un observador activo de casi todo
2. Realizar conbinaciones entre cosas totalmente distintas
3. Estar al tanto de las últimas investigaciones de ciencias naturales
4. Ser un obsesivo de las metaforas
5. Leer artículos recientes de la temática en diferentes idiomas
6. Darle tanta importancia al nombre como al tagline/slogan
7. Escuchar Space Station en Soma FM en el proceso
8. Leer a pensadores e intelectuales contemporaneos
9. Hacerle preguntas intimas y personales
10. Pensar en la mistica y una buena historia para contar
11. Buscar el lado sexy y simpático
12. Crear un tono y componer un ritmo, una melodia de fondo.
13. Buscar la simplicidad
14. Inspirarse no es copiar
15. Descansar en el proceso
16. Soñar con los colores y su fama
17. Mostrarsela a un portero, un policia, un doctor y un abuelo
18. Ponerla bajo el fuego de tus amigos mas creativos
19. No pretender una elección democrática.
20. Leer la última edición de Wired y pasar un rato por Boing Boing

En medio de todo esto, caigo con un post en ReadWrite sobre una selección de los peores nombres de recientes web apps, para reirse un rato y dejar de ser tan critico con uno mismo.

¿Cuáles son tus recetas para dar con una buena marca?

En nuestro rol de consumidor transitamos feos momentos con nuestras empresas: sobreprecios, fallas en los servicios, servicios al cliente que no sirven, malos tratos, incumplimientos, y no es raro a veces hablar de estafas.

Por eso la periodista Daniela Hacker nos encargó el diseño, entrenamiento y puesta a punto de su blog para dar a conocer todas los recursos, noticias y caminos para mantener sanas las relaciones entre empresas y clientes. Y a mi personalmente me encantó la idea.

Asi nació Noticias de Consumo, un blog dirigido a periodistas, funcionarios, asociaciones, empresas y, principalmente, a todos los consumidores y usuarios. El objetivo es difundir los derechos del consumidor y guiar, a quienes lo necesiten, por el camino de los reclamos.

Para tenerlo siempre a mano…

Viernes… terminando una catarata de trabajos. Nada mejor que finalizar una gran semana con un poco de música.
Espero que lo disfruten!

Brodcast Him!

Conclusiones no tengo, pero elgí la que quieras, te guste y te sientas comodo.

Link: GodTube