CEO y blogs
Debería un Gerente General tener un blog?
Es una perdida de tiempo ó una herramienta para ser mucho mas productivo en su rol?
Asumiendo que el rol de un directivo es comunicar, comunicar y comunicar…y que el 100% del trabajo es conversar, influir y acordar compromisos, estoy completamente de acuerdo que el blog aporta muchísimo valor en la gestion y es una herramienta fundamental, fantastica y necesaria en la empresa moderna.
Por otro lado, esta la contraparte:
a) La desmitificación de la herramienta: no se trata de tener o no un blog, se trata de un cambio en la manera de hacer y ser comunicación. En la herramienta no esta todo el valor.
b) No todos los CEOs estan preparados para tener un blog: por una cuestión tal vez generacional, porque no se es tan amigo de la tecnología ó tal vez de paradigma (esos lentes difíciles de romper) donde no hay una percepción del valor de poder comunicar a todas las audiencias en cualquier tipo de formato.
c) Vencer la política interna: No toda la empresa puede comprenderlo y estar inmersa en estas vias de comunicación de un dia para otro. Ni tampoco los públicos claves, al menos por ahora.
En mi experiencia en el trabajo con empresas, tengo mi propio mantra, (despues de chocar varias veces contra la pared) porque el no es la tecnología ó el tiempo: el desafio esta en la cultura de la empresa, la cultura de la empresa, la cultura de la empresa…
Ese es el lugar de intervención, en la interpretación colectiva de la empresa, la comunicación, el trabajo, las personas, el rol del CEO….ahí es donde esta el asunto.
Una anecdota..de una directora de Recursos Humanos de una empresa de mas de 500 empleados, en palabras textuales:
“Queremos un blog interno, donde pueda tener un espacio el director para su mensaje, lo que no queremos es que la gente pierda el tiempo leyendo y respondiendo comentarios”
En el blog de Enrique Dans se ha armado un debate interesante, no te lo pierdas:
Blogs Corporativos, el directivo y la falta de tiempo
A favor o en contra?
Como se vé en la anécdota de la directora claramente lo primordial con lo que hay que lidiar es: “La cultura de la empresa”.
Por qué desperdiciar un blog interno solo con lo que quiere comunicar el director, si lo más enriquecedor es la opinión de los subalternos, para que se sientan partícipes de la empresa y otra cosa muy importante, uno nunca sabe de dónde puede venir una buena idea.
Carlos Cattenazzi
http://www.mercedespompeya.com.ar
Comment por Carlos Cattenazzi — El 03/12/07 a las 6:15 am
Totalmente a favor de los blogs corporativos, en tanto y en cuanto sean congruentes con el resto de las comunicaciones corporativas voluntarias. No sirve plasmar ideales en un blog que luego no se vean realizados en la práctica diaria.
Quisiera saber qué pretendía de un blog la directora de RRHH de la anécdota.
Comment por Juliana — El 03/12/07 a las 6:15 am