Dutto Relaciones Públicas - Agencia de Relaciones Públicas. Facilitadores de estrategias de comunicación especializados en medios digitales y nuevas tecnologías sociales.

Cada vez que los autores de blogs hacen click en “publicar” comienza un serie de sucesos sociales y mecanismos de delivery de contenidos que pocos se imaginan. Estas dinámicas son las que transformaron el ecosistema de la comunicación, búsqueda e información en los últimos años.

La infografía que publica Wired en el artículo The Life Cycle of a Blog Post, From Servers to Spiders to Suits — to You nos da algunas pistas para que comencemos a comprender la importancia de las herramientas de distribución social de contenidos y la mecánica de los escenarios social media.

Asi entonces, la denominación “sitio web” que se refiere a un lugar, espacio ó escenario donde se halla determinado contenido esta mas obsoleta que nunca. Bienvenidos los contenidos distribuidos!.

Representantes de distintas compañías europeas tales como Nokia, IKEA, Deutsche Bank y organizaciones en Ámsterdam se reunieron en The Social Media Forum for Communicators Europe (Melcrum) para debatir sobre el impacto de las herramientas sociales en las comunicaciones internas.

Se enumeraron algunos usos específicos de las herramientas sociales en este área:

• Reducir la dependencia en mails y reuniones.
• Acelerar proyectos de investigación y brainstorming.
• Integrar y desarrollar la cultura corporativa.
• Colaborar en tiempo real, como IBM JAMs.
• Abrir un proceso de innovación.
• Estimular las redes sociales de negocios.
• Humanizar los procesos de adquisiciones.
• Servir de soporte al equipo de ventas e investigación de clientes.
• Reemplazar las newsletters con una conversación de doble vía en blogs.

Un consejo que nos ofrecen es pensar que mientras que las herramientas sociales suelen tener beneficios propios y diferenciadores, a veces es útil ver en la forma en que se combinan entre sí y cuáles son sus roles complementarios.

En nuestra concepción las bondades del uso de tecnologias sociales en la empresa, son las siguientes:

- No interrupen en flow del trabajo, a diferencia del mail, telefono y mensajeros

- Accesible a toda la audiencia interna (sin cataratas de mails)

- Todo el contenido se etiqueta y categoriza, disponible en cualquier lugar y hora respetando los permisos de acceso correspondientes

¿Qué otros beneficios crees que pueden ofrecerte en tu empresa?

Links:

- The Social Media Forum for Communicators Europe
- Más sobre el debate

Ayer en San Fransico se cayo el sistema.

Servicios populares como Craigstlist, Technorati, Yelp, Six Apart, TypePad, LiveJournal, Vox, entre otras cientos de aplicaciones online y websites famosos sufrieron una caida masiva, la causa? un downtime en el servicio del datacenter 365 Main.

Le puede pasar a cualquiera, y los servicios de hosting se caen.
Es un hecho.

Lo interesante es saber como responder a los usuarios. Un punto que no puede faltar en el desarrollo de comunicación de un escenario online, es la pagina de caida, ¿cuál es el tono y la actitud? y si tu servicio apunta a usuarios finales, usar alguna aplicación para suministrar info sobre que esta pasando.

Uno de los ejemplos, mejores logrados ayer fue el SixApart. ¿qué hicieron? abrieron una cuenta en Twitter, donde contaron minuto a minuto su plan de contingencia y como estaban resolviendo su caida. Para tener en cuenta.

Aqui, ejemplos de varias paginas de caida:

Yelp:

Bloglines:

Youtube:

Technorati

y el simpatico gato en los primeros momentos de Twitter:

++ Actualización: en Smashing Magazine publican una lista de las mas famosas 404 error found. Una recopilación de las mejores. Para inspirarse en el próximo proyecto que tengas en mano.

De paso por Laughing Squid mientras almorzaba, acabo de ver un interesante y curioso video: “The Future of Media”, producido por Casaleggio Associati una empresa Italiana especializada en internet. El video precide algunos de los cambios que sucederán en los proximos 40 y 50 años.

Adios a la tele, a la radio, a los medios masivos, tal como los conocemos (bueno, eso ya lo sabiamos), Google compra Microsoft, Second Life te lleva a la cancha de Boca a vivir el partido en directo y Lawrence Lessing declara ilegal el copyright.

¿Será asi?

Asi lo anunció David Sifry, CEO de Technorati, despues de 6 meses de duro trabajo dejaron muy limpio el home del nuevo, con foco en ofrecer resultados 360 de todo el contexto Live Web: user-generated video, photos, podcasts, music, games y mas, ademas de lo que se charla en los blogs.

Las etiquetas, como eje central. Nos encanta, ademas de tener un sentido. En palabras de Sifry:

“This is being facilitated by the phenomenon of tags and tagging, which helps to unify and organize the rapidly expanding world of user-generated media. As more and more publishing tools support the use of tags, the better we are able to assemble collections of social media based on the interests of our users.”

Tambien como novedad, presentaron su simple-facil-no-mecompliques propio buscador: search.technorati.com

Lo unico que no entendí del nuevo diseño fue esa cosa tipo marquesina arriba, ya se no es necesario entender todo en la vida, asi que esta todo bien! ¿Vos como lo ves?

Hoy en Madrid se pondran a prueba los finalistas de startup 2.0, concurso que premia los mejores proyectos 2.0 made in Europa.Se han presentado más de 250 proyectos de emprendedores de toda Europa y finalmente se han escogido 15 finalistas. Cada uno de ellos tendrán 6 minutos para presentarse y 6 de preguntas del público y jurado. Posteriormente el propio público y jurado votarán cada uno de los proyectos.

Los finalistas son:

• Panoramio, para compartir fotos con localización geográfica.
• 11870: un del.icio.us para la vida real
• Trivop, que se quiere convertir en el YouTube de la industria hotelera
• Tupalo, una red social para nichos
• Musoranjalo, un sistema de recomendaciones basadas en los gustos de los usuarios
• Hipoqih, un sistema de alertas que combina dispositivos moviles y web
• Nvivo: una red social para eventos musicales
• Soziety: una red social basada en Skype para aprender idiomas
• Properazzi: sistema de búsqueda inmobiliario
• Meneame: El papá de todos los clones de Digg en español
• SlideBurner: Un sistema para compartir presentaciones Powerpoint u OpenOffice
• Sclipo: Para compartir vídeos sobre tus habilidades: cocinar, deportes, etc…
• Anywr: Gestión de contactos, eventos, etc… desde cualquier sitio
• 5min: Para buscar vídeos cortos que expliquen la solución a algún problema o como hacer algo.
• QuestionForm: encuestas on-line.

Javier está bloggeando los detalles del evento en vivo, con seguridad Juan Antonio nos avisará quienes son los ganadores, esta tarde.

Mis favorito? Panoramio

Muchos exitos!

Se dice en TechCrunch y Downloadsquad:
Eric Schmidt, CEO de Google, confirmó la incorporación de una aplicación estilo PowerPoint a Docs & Spreadsheets.

Google proporcionará, de esta forma, una suite de oficina básica (procesador de textos, hoja de cálculo y presentaciones) online, para trabajar directamente on demand, sin necesidad de instalar software alguno en el ordenador.

Competirá con Microsoft Office ó convivirán?
Junto a las ya conocidas Gmail, Page Creator o Calendar y otras tantas aplicaciones utiles mas, convierten a Google en una opción validad para el sustituto absoluto.
De todas maneras sin mi outlook mi día laborar sería un caos.

En cuanto tiempo pensas que te vas a acostumbrar a trabajar con aplicaciones online?

La semana que viene viajo a Ecuador, país que no conozco pero tengo unas muy buenas referencias, y por supuesto, muchas ganas de conocer.

Estoy invitado por la Universidad Católica de Loja, institución que construye redes profesionales y sobre estas crea programas innovadores para estudiantes y profesionales. Una idea Genial.

Estaré a partir del miércoles 21 hasta el domingo 25 en la Ciudad de Loja, dando conferencias y talleres prácticos.

Abriremos conversaciones sobre el emergente escenario Social Media, web 2.0, Relaciones Públicas y estrategias de comunicación online, nuevas herramientas de colaboración y comunicación interna, blogs corporativos, entre otros temas.

Los talleres estarán enfocados en la construcción de identidad online, Empresa 2.0, hipertextualidad, herramientas web para profesionales de comunicación y emprendimientos en internet.

Un día dedicado a estudiantes, otro día a profesionales de comunicación de empresas y el siguiente en la Universidad, compartiendo el día con alumnos, docentes y equipos de trabajo.
Tres días super intensos. En esta semana estoy preparando material y contenidos que voy a estrenar en esta semana, con muchos datos, ideas y un review de las estrategias mas importantes en Relaciones Públicas sobre escenarios online de todo el mundo.

Durante el Lunes 26 y Martes 27 estaré en la Capital Quito, reunido con Agencias de Relaciones Públicas y comunicación locales. Si, estas interesado en coordinar conmigo una reunión en estos días por en Quito, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Encuentro de Blogers en Ecuador:
El lunes 26 de marzo en Quito estaré organizando un encuentro con blogers , periodistas, profesionales de PR y gente amiga local. La idea es juntarnos en algun lindo lugar para conocernos y charlar sobre los temas que nos gustan ¿Un beer&blogs en Ecuador? Claro!. Tambien puedes contactarte conmigo para saber los detalles.

¿Conoces Quito ó Loja? me gustaría recibir recomendaciones, lugares y cosas que no puedo perderme. Espero tu comentario.

Technorati : comunicacion, conferencias, duttopr, loja, quito, speaker

La Lista es un conjunto de noticias, post y links sobre PR, Social Media & branding que me da gusto compartir.
Primera entrega:

Una lista de 25 nuevas start ups, inspiración para ideas locales y un panorama actual de nuevos modelos de negocio. Imperdible.

Si estas interesado en desarrollar tu marca personal, acá hay un buen checklist para empezar a trabajar.
Estoy encantado con las primeras cinco:

1. Know what you want
2. Be able to articulate what you do
3. Elevator pitch
4. Be positive
5. Have a blog / website / MySpace, or other online presence

¿Qué cosas queres cambiar sobre este mundo? El escenario online permite unir personas, fuerzas y visiones.

Change.org: Activismo 2.0 para estar a la moda. ¿Cuénto tiempo deberemos esperar para encontrar este tipo de emprendimientos locales? Yo pienso que menos de lo que imaginamos.

Tim Dayson escribé este tipo de post que me gusta mucho leer: La industria de Relaciones Públicas no para de crecer. especialmente para las agencias boutique especializadas. (sí, como la nuestra)

Aun con muchas dudas sobre la efectividad de los medios online y la estrategías en Medios Sociales? Marcel Goldstein te cuenta como está cambiando la forma de hacer Relaciones Públicas:

“How will this impact the practice of media relations long term?
I think online media will entirely supplant offline media for organizations very quickly now.”

Blog Talk Radio: un recurso de comunicación corporativa que ofrecen las nuevas tecnologías, en Latinoamerica totalmente inexplorado. ¿Quién será la primera empresa en dar los primeros pasos?

Final Feliz: en un video de cinco minutos se puede explicar una fabulosa idea. Web 2.0 … The Machine is Us/ing Us

Con ganas de explorar y encontrar buena música?

Te invito a dar una vuelta por Musicovery una aplicación con una interfaz sorprendente, que ofrece una gran cantidad de posibilidades para personas inquietas que gustan de encontrar nueva música.

Dependiendo de la elección que se haga, el tipo de ritmo y la década se crean diferentes redes conceptuales sobre un mapa de estilos que también pueden seguir filtrando de acuerdo a la preferencia del oído y gustos de cada uno. Genial!

¿Qué esperas para encontrarte con la música que tanto te gusta?

Link / Musicovery

Otras voces:

• Ciberescrituras
• Shoutblog
  

Technorati : musica, musicovery, pandora